2018年的数字营销趋势是什么？

1）视频点播，需求

社交媒体上的任何内容都不如优秀的视频内容那么引人注目。无论您是在YouTube，Facebook，Instagram，Twitter还是Snapchat上进行营销，看起来社交视频参与统计数据都将在2018年完成。

如果你不相信，这些社交媒体视频统计数据应该证明为什么视频值得你关注：

• YouTube观众观看十亿小时的视频每天
• Facebook用户消费超过80亿的视频每天
• 推特的82％受众观看平台上的视频内容

有个种类繁多的格式这个视频内容可以从360度视频到直播视频。在规划视频广告系列时，这为营销团队提供了极大的灵活性。

但要记住的一件事是移动设备是第一位的。毕竟，90％的Twitter视频观看次数现在，60％的YouTube观看次数来自移动设备上的用户。

营销界已经看到了墙上的文字---65％的营销人员正准备增加移动广告的预算，以便在未来几个月内更多地关注视频。

2）社交媒体影响者获得更多......影响力

在这一点上，社会影响力营销的优势已经很成熟了。这就是为什么营销人员如果想在今年与顶级品牌影响者合作，就应该期待激烈的竞争。

为了避免与竞争对手品牌竞争的压力，营销人员将寻求在2018年与主要社交媒体影响者建立更长期的关系。

但为什么还要寻找长期合作伙伴呢？看看吧路易威登2016年合作伙伴关系与赛琳娜戈麦斯。当竞争对手时装品牌Coach设法与名人影响者达成新协议时，它突然结束，让Louis Vuitton处于寒冷状态。

今年影响者营销战略的另一个关键进步将是真实性。消费者可以很容易地发现似乎被迫并将其称之为的影响者品牌合作，这就是为什么精明的营销人员将专注于与2018年与其品牌相关的影响者建立有机关系。

3）欧盟对数据收集的打击

2018年，欧盟对收集消费者数据的公司越来越认真。2018年5月25日，通用数据保护条例（GDPR）正在生效。贵公司会做好准备吗？

基本上，GDPR让欧盟公民可以更好地控制他们的个人数据。每当公司想要从消费者那里收集信息时，他们现在需要得到个人的明确同意。

这些数据可以是从他们的位置到他们的名字到他们的电子邮件地址。最重要的是，公司需要告诉人们他们计划收集哪些数据以及他们将如何使用这些数据。

我知道你在想什么 - 如果我的业务不在欧盟，没问题，对吧？那么，GDPR适用于任何收集任何欧盟公民数据的公司。而实际上，美国公司对GDPR的准备比欧洲公司更为准备;不到75％的欧洲公司5月将符合GDPR标准，相比之下，84％的美国公司。

如果您的企业不遵守规定会怎样？这并不漂亮：您将面临欧盟罚款高达全球年营业额的4％或2300万美元---以较高者为准。

4）聊天机器人接管世界

2018年将是品牌开始考虑社交媒体机器人的一年。

聊天机器人已经存在多年了，但他们最近看到了人工智能的大改进。越来越多的品牌正致力于使用聊天机器人提供客户支持并完善聊天机器人营销策略。

现在，聊天机器人主要用于客户服务---61％的消费者聊天机器人互动以客户服务相关问题为中心。估计，机器人的未来也很光明85％的客户互动到2020年由聊天机器人管理。

资源：社交媒体考官

但谁正在使用聊天机器人？看起来像千禧是罪魁祸首。58％的千禧一代之前使用过聊天机器人，71％的人表示他们会尝试与主要品牌的聊天机器人互动，根据Retale的一项调查。

有了这个令人垂涎的人口统计，AI助手成为新常态只是时间问题。

5）讲故事的新艺术

随着他们越来越受欢迎，社交媒体“故事”将无法在未来一年被营销人员忽视。Snapchat开创的“故事”格式现已成为社交媒体世界的主要内容。

第一个Instagram创建Instagram的故事， 现在YouTube发布了故事格式他们自己称为“卷轴”。每个都提供独特的功能和演示，但它们都遵循相同的概念。

故事捕捉了一天中最美好的时刻，并且在一段时间后消失。它们的临时性质为那些在消失之前没有检查出来的用户创造了一种FOMO感。它们也只是一种有趣，小巧的方式来呈现视频内容。

2018年肯定是故事的重要一年，甚至连WhatsApp和Facebook都加入了战争。现在是时候将故事视为社交营销策略的关键部分。

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