后续电子邮件的最佳策略是什么？

“只要得到答案，我就不在乎答案是什么。但是，如果他们根本没有回应，我会继续ping他们，直到他们这样做。相信我，他们总是这么做。“Steli Efti说close.io

所以只要需要回复就可以跟进。但是，在您的跟进邮件中发送签到邮件是没有意义的。它对您的潜在客户没有任何价值。一旦他们看到电子邮件，你的潜在客户就会知道一封糟糕的后续电只是试图将最后一封电子邮件重新放在首位并且只有一个目的的那个 - 提醒您尚未回复。它没有提供强制您回复的额外奖励或观点。这些是您应该避免发送的后续电子邮件。

跟进电子邮件应该为您的潜在客户提供强有力的回复理由。后续电子邮件应该会产生积极的情感影响，并有助于推动您的案件前进。

为了帮助您进行冷电子邮件跟进，我们在下面列出了可用于有效跟进的重要原则，技术和示例模板。

保留这些4原则在起草您的后续电子邮件时请记住。

1.将每个后续行动视为一个机会

每次跟进都是一个机会，可以给你的潜在客户留下另一个印象，而不是必须经过必要的家务活，以获得回复。每封跟进电子邮件都提供与您的潜在客户互动30秒的机会。您可以使用这30秒的注意力：

• 增加价值
• 唤起一个微笑
• 获得信誉
• 表现出同理心
• 表现出理解
• 吸引注意力
• 区分自己

2.使每次触摸/跟进都是独一无二的

如果您的跟进主要包括“check ins”和句子，例如：

• 只需登入我以前的电子邮件..
• 我的电子邮件是否已经破裂了......
• 只需将它放在收件箱的顶部..

那么你就是在浪费机会展示自己企业/自己的另一面新面貌。

让每个跟进都变得独特至关重要。例如，您可以在第一封电子邮件中谈论价值主张＃1，然后在下一次跟进中讨论不同的价值主张，然后谈谈不同的痛点或在下一次跟进中提供案例研究/社会证明。等等。

3.在您的电子邮件内容中添加一些灵魂

今天太多的电子邮件看起来像是由机器人写的 - 而不是人类。他们传达的情感很少。经常非常乏味和无聊。如果您可以将自己的个性感融入电子邮件中 ​​- 幽默/自信等等，这些都是让您的电子邮件更难忘的方法。

4.把自己放在Prospect's Shoes中

确定您的潜在客户角色。他们的主要目标和挑战是什么？您/您的公司如何真正帮助他们实现目标或消除挑战。

如何在不发送垃圾邮件的情况下跟进您的潜在客户？我们建议您使用以下4个步骤。

1. 邮件1→冷介绍
2. 钉子2和3→最初的跟进
3. 邮件4→寻求隐含的后续许可
4. 邮件5向前→培养响应

邮件1

这将是您的第一个触摸电子邮件。通过快速，简洁的介绍开始您的冷电子邮件。只有一个价值主张（他们如何从与您交谈中受益）。一个号召性用语（来电/推荐）。一个背景（为什么要与他们联系）。还有一些个性化的连接可以帮助减少寒冷和温暖。

邮件2和3

对于尚未回复您的第一封电子邮件的人，请在接下来的10天内发送您的下两封电子邮件。提供一些关于您之前与他们联系过的事实的背景信息。在邮件路径中提供以前电子邮件的副本，以便他们可以轻松向下滚动并获取更多上下文。

在此阶段，您已发送3封电子邮件（1封冷电子邮件+ 2封后续内容）。所有渴望和渴望你所提供的东西的人都会回复。所有对您提供的内容不感兴趣的人都会取消订阅/回复他们不感兴趣。查看您的列表并停止跟进那些根本没有参与的人（即根本没有打开您的电子邮件）也可能是个好主意。

邮件4

此时你可以尝试“准分手”。有些事情沿袭“如果这不感兴趣，请告诉我，我会停止跟进”。此电子邮件的目的是获得一些隐含的权限以进行跟进。如果他们没有做出负面回应，那么你有充分的理由继续跟进。

邮件5以后

在这个阶段，你会留下一群可能“感兴趣”的人，但不会兴奋/被迫足以给你时间或回应你的行动呼吁。对于这些人继续跟进，但电子邮件之间的延迟时间很长（15-20天）。现在是增值的时候了。分享一些可能对他们的行业/工作/职能有用的相关阅读材料，链接等。你实际做的是在2-3个月内培养这些“可能”的潜在客户。

一旦您收到8-10封电子邮件，您可能需要暂停并向他们发送最终电子邮件，向他们提供您的联系方式，以及在他们准备好与您交谈时可以选择取回的时间。

以下是少数想法和示例跟进电子邮件模板做你的跟进：

1.使用触发器使您的后续电子邮件更具上下文关系

触发器使您的跟进更具有上下文和及时性。它增加了个性化感。

2.在每封跟进电子邮件中与单一但独特的痛点交谈

这封电子邮件主要关注一个关键的痛苦 - 在登机时花费的时间，并将焦点集中在它周围。您可以使用后续的后续电子邮件来讨论另一个痛点。

3.分享一些有趣或相关的内容

查看您的潜在客户感兴趣的一种简单方法是查看他们的社交媒体供稿并查看他们最近分享的内容。那么他们很有可能会找到相似的内容。

4. Terse跟进

这种方法的优点在于它将重点完全放在主题和那4个单词上。如果有潜在客户意味着要回来并需要另一个轻推过关，那么这可能会成功 - 特别是在你的后续行动结束时。

5.为每个后续电子邮件谈论一个新的好处

很简单。提供一个好处。电子邮件不会谈论您的产品或公司甚至是您自己。它明确地关注您可以获得的一个好处，并强迫您在关心它时做出回应。

6.在后续电子邮件中使用社交证明

在计划电子邮件序列时，您可以将一封后续电子邮件用于提供社交证明。

7.在随后的电子邮件中使用推荐书

与社交证明一样，推荐书是另一种有趣的方式，可用于为您的产品增加一些可信度。

8.分享图表

这是一个功能强大的电子邮件，在图片中传达了您为类似的潜在客户所能实现的目标。它允许您的潜在客户在图表中喝酒，并想象一下类似的图表将为他们的业务做些什么。

9.分享一些竞争洞察力

此模板结合了多个元素以提供获奖电子邮件。它使用最近的触发器，引用，竞争，提供价值并提供应该对收件人有吸引力的定制消息。

10.使用分手电子邮件模板

这封邮件让潜在客户轻松回复并让您知道一个号码。它也表现出一些同理心，并且你不希望通过更多的跟进来充斥他们的邮箱。

有关进行电子邮件跟进的更多详细信息，您可以查看我们的博客如何撰写后续电子邮件：完整指南

如果您需要更多成功的后续电子邮件模板，您可以在冷电子邮件广告系列中使用，请查看我们的终极收集冷电子邮件模板。我们拥有超过60多个成功的冷电子邮件模板，您可以将其用于整个冷电子邮件广告系列 - 从首次触摸到​​多次跟进。

希望这有助于您成功完成电子邮件跟进。

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